Clientes da Vivo reclamaram da falta de sinal de telefonia e internet móvel, desde as 10h desta quinta-feira, aproximadamente. O problema atingiu usuários de diversas cidades do país, como São Paulo, Goiânia, Salvador e São Luís, por exemplo.
De acordo com o jornal O Estado de S.Paulo, centenas de postagens no Twitter apontaram dificuldade de acesso ao serviço móvel. Consultada, a empresa afirmou que “identificou uma instabilidade em um equipamento de sua rede, que pode ter provocado dificuldades na utilização de serviços da empresa”.
“Assim que identificou a questão, uma equipe técnica atuou prontamente e os serviços estão sendo normalizados gradativamente”, completou a companhia.
