Tag: telemarketing

Bom para alguns, ruim para outros. Uma estimativa da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) indica que a obrigatoriedade do prefixo 0303 para as ligações de telemarketing, deverá responder pela dispensa de 60 mil postos de trabalho até o fim de setembro. Em julho foram...

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) prorrogou até o dia 28 de outubro a medida cautelar que coíbe práticas de telemarketing abusivo, como as ligações realizadas por robôs. Em junho, a Anatel definiu o bloqueio de chamadas de empresas que realizam mais de 100...

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) ampliou a decisão para coibir telemarketing abusivo, incluindo o bloqueio de chamadas excessivas para todas as prestadoras de serviço de telecomunicação. O conselho diretor também determinou que a área técnica da agência estude uma alternativa que estabeleça um...

Os brasileiros têm um novo canal para denunciar empresas de telemarketing que insistem na prática abusiva no contato com o consumidor. O novo espaço surgiu a partir da determinação do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) de combater o problema. “No formulário eletrônico, os consumidores devem...

A partir desta quinta-feira, 10, entra em vigor a regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que obriga a identificação de chamadas de telemarketing: a partir de amanhã as chamadas de telemarketing devem ser identificadas pelo código 0303, que aparecerá no início do número...