A unidade terá três guichês para os seguintes serviços: encaminhamento de vagas de emprego e do benefício seguro-desemprego, orientações da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) Digital e do Portal Emprega Brasil.
Para se candidatar às oportunidades de trabalho, é necessário levar documento de identificação com CPF e foto. No encaminhamento do seguro-desemprego deve-se apresentar: documento de identificação civil com foto, CPF, número de Identificação Social (NIS) ou Programa de Integração Social (PIS). Em caso de sentença judicial: termo judicial e CTPS. Todos os serviços são gratuitos.
O atendimento presencial de encaminhamento do benefício seguro-desemprego pode ser agendado no site da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS).
Os serviços também são oferecidos nas seguintes Agências FGTAS/Sine de Porto Alegre:
Azenha (Av. Dr. Carlos Barbosa, 618)
Zona Norte (Av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2132)
Tudo Fácil Zona Sul (Av. Wenceslau Escobar, 2666)
Tudo Fácil POA Centro (Pop Center – Av. Júlio de Castilhos, 235 – 3º andar)
Pelo chat disponível no site da FGTAS, os trabalhadores também podem ter acesso às informações e serviços da FGTAS.