Em 2021, com toda a tecnologia disponível, o Brasil tem 2.427 cidades sem nenhuma agência bancária, o que equivale a 43,4% das cidades. Os dados são do Banco Central e incluem um levantamento até agosto deste ano, num cenário que em março de 2020 eram 2.338 municípios.
O sistema financeiro argumenta que houve um aumento do uso dos canais remotos (celular, computador, tablet), mas há 384 cidades no país sem atendimento presencial ou caixa eletrônico. Desde o começo da pandemia foram fechadas mais de duas mil agências no país.
A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) aponta que em 2020 forma mais de 100 bilhões de transações bancárias, das quais 67% foram por celular ou internet. A maior rede pertencia ao Bradesco mas perdeu 389 até agosto deste ano.