Nesta terça-feira, 19, o Sindilojas Porto Alegre promove a edição final do evento Café com Lojistas em 2024, abordando o tema “Aprendendo sobre Cliente com a Inteligência Artificial!”. A palestra será ministrada por Roberto Lopes, sócio e Head de Inovação da BetaHauss, especialista em inovação exponencial pela Singularity University e agile coach certificado.
Na palestra, ele discutirá como a inteligência artificial está transformando a experiência do cliente, permitindo análises detalhadas dos comportamentos e expectativas dos consumidores. Serão exploradas as principais tendências e a importância dos dados para personalizar e aprimorar essa jornada no cenário competitivo atual.
Lopes é também professor convidado na Echos Escola de Design Thinking e na ESPM, e possui experiência como conselheiro de administração e mentor em programas de inovação.
