A Fraport, concessionária responsável pelas operações emergenciais na Base Aérea de Canoas, confirmou que os voos comerciais começam a operar a partir da próxima segunda-feira, dia 27 com a Companhia Aérea Latam. Segundo informou a concessionária, vistorias e adequações no território da Base Militar, para pousos e decolagens, acontecem diariamente desde a semana passada. O espaço no Parkshopping para receber os passageiros já está finalizado. Na área externa é possível identificar a comunicação visual. Internamente, o acesso não é autorizado por se tratar já de área restrita.
A apresentação de todos os detalhes da operação será feita pela Fraport em conjunto com Ministério de Portos e Aeroportos (MPor), em momento oportuno. A operação comercial na Base Aérea de Canoas é temporária e excepcional, em função dos impactos das enchentes no Rio Grande do Sul e consequentemente no Aeroporto Internacional Salgado Filho, na capital, que segue com as atividades suspensas. Inicialmente serão 5 voos diários e 35 voos semanais junto à Base Aérea de Canoas. Esse acréscimo, conforme anunciou o Ministério de Portos e Aeroportos, representa 18 novos voos, além dos 116 voos semanais anunciados na primeira fase do plano de aviação emergencial na região. Com o novo anúncio, ao todo serão 134 voos para o acesso ao Rio Grande do Sul.
A Latam informou que vai operar de forma excepcional um voo diário na rota Guarulhos-Canoas-Guarulhos e cinco voos semanais na rota Congonhas-Canoas-Congonhas. Os voos serão operados em aeronaves Airbus A320, com capacidade para até 176 passageiros e os clientes devem se apresentar no ParkShopping Canoas com duas horas de antecedência do seu voo. Os embarques e desembarques dos voos comerciais na Base Aérea de Canoas serão realizados por ônibus de forma remota e todo o processo de atendimento será feito diariamente das 6h às 18h e de forma adaptada no andar térreo do ParkShopping Canoas (Av. Farroupilha, 4545).
O check-in de cada voo será encerrado uma hora antes da decolagem. A Latam orienta que o cliente fique atento às sinalizações dentro do ParkShopping Canoas e se apresente com duas horas de antecedência do seu voo, dando preferência para o check-in automático pelo site e aplicativo da companhia. O ParkShopping Canoas recebe, temporariamente, os embarques e desembarques de passageiros em um espaço localizado ao lado da entrada B do empreendimento e em frente à pista de patinação. No local, as pessoas serão recebidas para os procedimentos de segurança e embarque, antes do deslocamento via terrestre até a Base Aérea de Canoas.
O desembarque também ocorrerá no local, porém na entrada C da Avenida Farroupilha. Não haverá venda de bilhetes no espaço, no qual será permitida apenas a entrada dos funcionários da Fraport, das companhias aéreas e dos passageiros em vias de embarque. O funcionamento do shopping permanece, neste momento, em horário especial, com lojas e áreas de alimentação abertas em caráter facultativo das 10h às 20h e o supermercado das 08h às 19h.