Localizado no Centro Histórico de Porto Alegre (RS), o Plaza São Rafael, desde sua fundação em 1973, sempre teve um papel importante no desenvolvimento turístico e econômico da capital, por sua capacidade de atração de hóspedes nacionais e internacionais. A hospitalidade e a excelência nos serviços são marcas registradas na trajetória do hotel que pertence à Rede Plaza de Hotéis, Resorts & Spas.
Ao celebrar 51 anos no mês de abril, Plaza São Rafael vislumbra novos horizontes no mercado em 2024. Para isso, um conjunto de iniciativas já está sendo incrementadas no hotel. Ele combina investimentos na infraestrutura do hotel com a revitalização e maior qualidade das suítes e apartamentos, nas ferramentas de inteligência hoteleira para tornar mais eficiente o contingente de serviços distribuídos em diferentes ambientes. Além disso, um movimento ascendente de atração de novos negócios para o interior do hotel está reforçando a imagem da marca.
“A ideia é fortalecer ainda mais o vínculo com nossos hóspedes e clientes das áreas de eventos e do Hub Plaza, entendendo e atendendo suas demandas”, explica o Diretor da Rede Plaza, Oscar Henrique Schmidt.
Acompanhado as tendências do mercado, o Plaza São Rafael tem previsto para o segundo semestre de 2024 a proposta de apresentar um novo conceito ao Lobby do hotel, deixando ainda mais contemporâneo o empreendimento, e intensificar as atividades do Plaza Hub com o propósito de conectar negócios e empreendedores em ambientes colaborativos.
“Todo esse movimento de reformulações de processos está diretamente ligado às ações da nova hotelaria. Conceito este que busca o aprendizado sobre as novas formas de hospedagens, priorizadas pelo cliente no mercado. E isto, está no DNA do Plaza São Rafael alicerçada pelo propósito de aliar a tradição e a inovação de forma conjunta. Pilar estratégico da Rede Plaza de Hotéis, Resorts & Spas”, explica Schmidt.
