As duas principais concessionárias de energia elétrica do Rio Grande do Sul seguem atuando para restabelecer o serviço a 596 mil consumidores, na noite desta quinta-feira. O ciclone extratropical, que provocou vendavais a partir da tarde dessa quarta chegou a deixar 825 mil pontos desabastecidos, na manhã de hoje. Só a área de abrangência da CEEE Equatorial contabiliza 563 mil ainda sem luz. Mais cedo, o superintendente comercial do grupo, Sérgio Oliveira, confirmou que o cenário é o pior já enfrentado desde a concessão, em julho de 2021. Nas regiões atendidas pela RGE, a falta de luz persiste para 33 mil.
A CEEE detalha que as cidades com mais ocorrências de reparo, perto das 22h, eram Pelotas (130 mil sem energia), Rio Grande (65 mil) e Porto Alegre (36 mil) (veja detalhes abaixo).
Na área da RGE, a maior concentração de clientes desabastecidos está na região da Serra.
Ambas as empresas garantem que mantêm o número máximo de equipes na rua para que o fornecimento seja restabelecido o quanto antes.
Veja em que cidades a CEEE Equatorial ainda trabalha:
– Região Sul (total – 170 mil consumidores interrompidos): Pelotas (130 mil), Jaguarão (14 mil), Canguçu (13 mil), Pedro Osório (6 mil) e Arroio Grande (7 mil);
– Litoral Norte (total – 133 mil): Tramandaí (36 mil), Osório (22 mil), Imbé (11 mil), Torres (13 mil), Santo Antônio da Patrulha (17 mil), Capão da Canoa (10 mil), Cidreira (10 mil) e Terra de Areia (8 mil);
– Metropolitana: (total – 86 mil): Porto Alegre (34 mil), Viamão (32 mil), Alvorada (5 mil), Pantano Grande (4 mil) e Guaíba (3 mil);
– Litoral Sul (total – 75 mil): Rio Grande (65 mil), São José do Norte (5 mil) e Santa Vitória do Palmar (4 mil);
– Centro Sul: (total – 68 mil): Camaquã: (27 mil), São Lourenço do Sul (21 mil), Tapes (17 mil);
– Campanha: (total – 23 mil): Bagé (13 mil), Candiota (7 mil), Dom Pedrito (2,5 mil).
Relembre os canais de atendimento
CEEE Equatorial
– Whatsapp Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia (basta adicionar o telefone à lista de contatos);
– Site ceee.equatorialenergia.com.br;
– Teleatendimento: 0800 721 2333;
– Para falta de energia, SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia.
RGE
SMS: Envie mensagem com o SEU CÓDIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
WhatsApp: (51) 9 9955.0002
Site: www.rge-rs.com.br
App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
Call Center: 0800 970 0900.
