Sete dicas da Serasa para evitar golpes no Dia do Consumidor

Dia do Consumidor é data fixa no calendário dos lojistas de todo o Brasil

Código de Defesa do Consumidor garante a troca se houver defeito | Foto: Guilherme Almeida

Data fixa no calendário dos lojistas de todo o Brasil, o Dia do Consumidor também chama atenção de possíveis criminosos, que se aproveitam do momento para aplicar golpes e divulgar sites falsos. Em mais uma edição de sua série Sempre Alerta, a Serasa apresenta sete cuidados para garantir a sua segurança nas compras online.

Entre as estratégias para captar essas vítimas, encontram-se as páginas falsas nas redes sociais, com mensagens tentadoras para atrair consumidores vulneráveis e furtar suas informações bancárias ou outros dados pessoais. Além disso, os golpistas se passam por vendedores em aplicativos de mensagens, encaminhando boletos fraudulentos ou códigos Pix direcionados para suas contas pessoais.

“Na dúvida, não clique e cheque a veracidade da promoção nos canais oficiais da empresa. Assim, você não corre risco de sofrer prejuízos financeiros e/ou danos emocionais”, explica Aline Sanchez, gerente da Serasa.

Sete dicas para comprar na internet com segurança:

  • Pesquise sobre a empresa
  • Fique de olho na certificação digital
  • Atente aos textos e mensagens
  • Fuja de promoções mirabolantes
  • Conecte-se em dispositivos seguros
  • Peça indicações
  • Guarde os comprovantes das compras