Aplicativo do Nubank passa por instabilidade

Usuários reclamaram em redes sociais que não conseguem acessar as contas; banco garante estar trabalhando para normalizar o app

O aplicativo do Nubank passa por uma instabilidade nesta quarta-feira. O banco informou, em nota enviada ao portal R7, que “lamenta o ocorrido” e que está “trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível”.

Clientes reclamaram em redes sociais que não conseguem fazer transferência por Pix e nem consultar informações sobre a conta, como o saldo.

Segundo o site Down Detector, que monitora o funcionamento de serviços online, as reclamações começaram por volta das 10h30min. A página registrou o pico de reclamações ao meio-dia, quando mais de 5 mil indicaram a instabilidade do app.

O Down Detector indica que a falha no sistema atingiu principalmente clientes de Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Brasília, Salvador e Recife. No momento, o termo “Nubank” ocupa a primeira posição entre os assuntos mais comentados no Twitter no Brasil.