Por conta dos temporais que atingiram o Rio Grande do Sul nesse domingo, cerca de 80 mil clientes seguem sem energia elétrica na tarde desta segunda-feira. Na área de concessão da CEEE Equatorial, 42 mil pontos permanecem sem luz. Conforme a assessoria de imprensa da concessionária, a empresa trabalha para normalizar os serviços em trechos, principalmente, das cidades de São Jeronimo, Viamão, Alvorada, na região Metropolitana; Mostardas, Santo Antônio da Patrulha, no litoral Norte; e Rio Grande, São Lourenço do Sul e Santa Vitória do Palmar, na região Sul.
Já na área de concessão da RGE, outros 38 mil clientes seguem sem energia elétrica. De acordo com a empresa, a maioria dos pontos afetados se concentra na região Metropolitana.
Em ambos os casos, não há previsão para o reestabelecimento do serviço. No pico dos temporais, 273 mil clientes ficaram sem luz. Nessa manhã, eram 113 mil.
Serviço
Em caso de falta de energia, A CEEE mantém os seguintes canais de comunicação para atendimento: site, telefone 0800 721 2333 e o SMS 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (encontrado no canto superior direito da fatura de luz).
Já a RGE pode ser contatada por SMS para o número 27350, com o código da conta de energia. Também tem o WhatsApp 51 999550002, site, aplicativo CPFL Energia e o Call Center 0800 970 0900. A empresa alerta para que ninguém tente fazer consertos por conta própria, tampouco toque em fios rompidos os quaisquer equipamentos da rede, pois não há como saber se estão energizados ou não.
Sem água
A falta de energia elétrica também reflete no funcionamento de estações de bombeamento de água de Porto Alegre. Por conta disso, nesta tarde diversos bairros seguem sem água.
Segundo o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae), a situação atinge, ao menos, partes de 11 localidades: Jardim Carvalho, Jardim do Salso, Partenon, Jardim Ipê, São José, Vila João Pessoa, Intercap, Agronomia, Jardim Bento Gonçalves, Vila dos Sargentos e Vila Tijuca, na zona Leste da cidade.
