A chuva que atingiu o Rio Grande do Sul nas últimas horas deixa sem energia elétrica pelo menos 32 mil clientes. Na área de concessão da CEEE-D, empresa do Grupo Equatorial, há 28 mil pontos desabastecidos, principalmente, em Porto Alegre, no litoral Norte e no Centro Sul. Conforme a concessionária, os problemas no serviço na região de Santo Antônio da Patrulha ocorrem devido a uma falha de transmissão. “Continuamos trabalhando para agilizar o retorno”, cita a nota enviada pela empresa.
Já a RGE informou cerca de quatro mil clientes com o fornecimento de energia prejudicado, principalmente no entorno dos municípios de Canoas e Caxias do Sul. Segundo comunicado da empresa, as equipes seguem mobilizadas, “visando restabelecer totalmente o fornecimento do serviço, o mais breve possível”.
Para contatar os canais de atendimento da RGE basta enviar um SMS com o código que consta na conta de energia elétrica para o número 27350. No caso da CEEE, informações de falta de energia podem ser feitas enviando um SMS com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora, que pode ser encontrado no canto superior direito da fatura de energia, para 27307.
