A Secretaria de Transparência e Controladoria de Porto Alegre informou, no fim da tarde desta sexta-feira, que o atendimento pelo fone 156 continua com instabilidades. De acordo com a Pasta, problemas com a operadora externa de telefonia impedem, desde o início da tarde, o recebimento de ligações. Em uma nota anterior, a Secretaria havia estimado a normalização do serviço para as 16h, o que não ocorreu.
Cidadãos que precisarem entrar em contato com os canais de comunicação oficiais da prefeitura devem utilizar os meios digitais: o aplicativo 156+POA, 156 web, a Carta de Serviços e o e-mail [email protected].
O atendimento pelo 156 é feito 24h, incluindo feriados e fins de semana.
