A Caixa Econômica Federal amplia em duas horas, a partir desta quarta-feira, o atendimento de 1.102 agências em todo o país. As unidades abrirão ao público de 8h às 14h apenas para o atendimento de serviços essenciais à população. No Rio Grande do Sul, nove agências terão horário de atendimento ampliado.
Nas agências poderão ser realizados saque INSS sem cartão; saque de Seguro Desemprego/Defeso sem cartão e senha; saque Bolsa Família e outros benefícios sociais sem cartão e senha; pagamento de Abono Salarial e FGTS sem cartão e senha; saque de conta salário sem cartão e senha; e desbloqueio de cartão e senha de contas.
As unidades terão fluxo de clientes controlado e nas salas de autoatendimento será permitida a entrada de um ou dois clientes por máquina de acordo com o espaço físico disponível, ambas as medidas visando manter o distanciamento mínimo de um metro entre as pessoas. Somado a isso, vem sendo efetuada sinalização/delimitação dos pisos externos das agências com ocorrência de formação de filas para manutenção do afastamento social.
O banco reforçou o protocolo de higienização das unidades priorizando a limpeza das superfícies de contato humano, portas de entrada, maçanetas e vidros do entorno, teclados dos ATMs, balcões de caixa e torneiras e aparelhos sanitários com periodicidade mínima de seis vezes ao dia.
A Caixa esclarece também que os beneficiários do Auxílio Emergencial que receberam o crédito em poupança da Caixa, podem movimentar o valor digitalmente pelo aplicativo Caixa, pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cartão de débito em suas compras. Aqueles que receberam o crédito por meio da Poupança Digital Caixa podem pagar boletos e contas de água, luz, telefone, entre outras, bem como fazer transferências para outros bancos por meio do aplicativo Caixa.
Vale ressaltar que a prestação de informações sobre cadastro e pagamento do
Auxílio Emergencial está disponível apenas por meio do aplicativo CAIXA |
Auxílio Emergencial, do site auxilio.caixa.gov.br e da central telefônica
exclusiva 111.
Confira as agências no RS que terão atendimento ampliado:
Agência Alvorada – Avenida Presidente Getúlio Vargas, 1070 – bairro Bela Vista – Alvorada/RS
Agência Metropolitana – Avenida Presidente Getúlio Vargas, 2780 – bairro Bela Vista – Alvorada/RS
Agência Monta Belo – Avenida Dorival Candido Luz de Olivera, 4030 – bairro Monte Belo – Gravataí/RS
Agência Guaíba – Rua São José, 219 – bairro centro – Guaíba/RS
Agência Lomba do Pinheiro – Estrada João de Oliveira Remião, 6630 – bairro Lomba do Pinheiro – Porto Alegre/RS
Agência Restinga – Estrada João Antônio da Silva, 1891 – bairro Restinga – Porto Alegre/RS
Agência Intercap – Avenida Bento Gonçalves, 5301 – bairro São José – Porto Alegre/RS
Agência Assis Brasil – Avenida Assis Brasil, 6750 – bairro Sarandi – Porto Alegre/RS
Agência Sapucaia do Sul – Rua Nossa Senhora das Graças, 100 – bairro centro – Sapucaia do Sul/RS
