Com uma operação que abastece 1.250 lojas na região Sul, a Rede de Farmácias São João ampliou em 19% o volume de paletes CHEP utilizados em sua operação no último ano. A parceria apoia uma das principais estruturas de suporte ao negócio: a logística. Para dar mais fluidez ao abastecimento, segurança de transporte e armazenagem de produtos e reduzir etapas ligadas à gestão dos ativos, a CHEP disponibiliza os paletes, acompanha sua movimentação e realiza a coleta após o uso, reinserindo-os na malha logística.

Presente nos três estados do Sul, as Farmácias São João atuam principalmente com medicamentos e produtos de limpeza, além de incorporar alimentos e bebidas ao seu portfólio. Parceira da CHEP desde 2017, a companhia opera em uma Rede marcada pela ampla presença territorial e pela variedade de categorias, o que torna a disponibilidade de ativos e a previsibilidade dos fluxos especialmente relevantes para manter o ritmo do abastecimento.

“Uma operação com o nosso alcance regional e que movimenta categorias com características distintas, exige que os processos logísticos sejam sofisticados e, ao mesmo tempo, com uma gestão simples e dinâmica que acompanhem o ritmo do abastecimento. Com a CHEP, temos os ativos disponíveis para a operação e, depois do uso, a coleta é realizada pela própria empresa. Isso reduz etapas para o nosso time e traz mais praticidade para a rotina, permitindo que dediquemos mais tempo energia ao nosso negócio”, afirma Marcos Vargas, diretor de Logística da Rede de Farmácias São João.

PALETES

Nesse modelo, os paletes permanecem em circulação conforme a demanda da empresa, eliminando ociosidade após o uso. A CHEP realiza a coleta e direciona esses ativos para novos fluxos, contribuindo para melhor aproveitamento da malha logística e reduzindo custos de operação. A padronização dos paletes também é crucial para dar mais segurança e previsibilidade às etapas de recebimento, armazenamento e movimentação das cargas. Essa confiabilidade ganha ainda mais importância em uma operação que reúne diferentes categorias de produtos, incluindo medicamentos, que possuem especificidades de armazenagem e distribuição.

“Nosso trabalho parte sempre da realidade de cada operação. Em uma cadeia que movimenta medicamentos, por exemplo, disponibilidade, qualidade dos ativos e previsibilidade são fundamentais. O objetivo é gerar valor para cada cliente a partir de uma malha compartilhada, colocando os paletes onde há demanda, aumentando sua utilização e evitando deslocamentos ou ativos ociosos que acabam onerando a operação”, afirma Felipe Luz, gerente de Retail Solutions da CHEP Brasil.

A parceria também se traduz em ganhos ambientais. Em 2025, a Rede de Farmácias São João foi reconhecida pela CHEP com o Certificado de Sustentabilidade por sua contribuição à economia circular por meio da troca e reutilização de recursos de embalagem. No período, a operação evitou a extração de cerca de 660 mil dm³ de madeira, além de evitar mais de 210 mil kg de emissões de CO₂ e cerca de 175 mil kg de resíduos sólidos no meio ambiente.

Para Gabriela Wielande, gestora Sênior de Logística das Farmácias São João, a gestão dos ativos precisa acompanhar o ritmo e a complexidade do negócio. “Garantir a disponibilidade dos paletes CHEP e acompanhar todo o ciclo de movimentação, utilização e retorno, é um trabalho contínuo, que impacta diretamente a fluidez, a segurança e a eficiência dos nossos processos. Quando temos controle e visibilidade desse fluxo, conseguimos reduzir perdas, otimizar recursos e sustentar o crescimento da operação. A sustentabilidade também é resultado dessa gestão eficiente, e o reconhecimento recebido reforça que estamos construindo uma logística cada vez mais estruturada e responsável”, Afirma.

O coordenador de Logística da Rede São João, Lucinei Tofolo, destacou os benefícios proporcionados a partir dessa iniciativa. “Receber essa certificação representa o compromisso da empresa com as boas práticas de sustentabilidade e o uso consciente dos recursos para um futuro sustentável. E isso, vai nos servir de inspiração para continuarmos evoluindo com atitudes que beneficiem o meio ambiente da comunidade ao nosso entorno”, aponta.