O Sistema de Valores a Receber (SVR), reaberto nesta terça-feira, 7, atendeu a cerca de 1,6 milhão de pessoas que realizaram mais de 1 milhão de solicitações de resgate entre 10h e 17h30. Conforme dados do Banco Central foram resgatados R$ 62,1 milhões, com a transferência dos valores feita via Pix. O maior valor resgatado por uma pessoa física foi de R$ 328 mil, enquanto para as pessoas jurídicas chegou a R$ 133 mil.
O site permanecerá aberto sem interrupções programadas para que cada pessoa possa recuperar os valores “esquecidos” no sistema financeiro, independentemente do valor. A consulta para saque pode ser feita no site do Banco Central, https://valoresareceber.bcb.gov.br”. Depois do pedido de devolução, o dinheiro será depositado em até 12 dias úteis, mesmo que a pessoa tenha selecionado para receber via Pix.
A consulta aos valores esquecidos teve início no último dia 28 de fevereiro, e envolvem nesta etapa R$ 6 bilhões para resgate. No ano passado, as instituições financeiras já devolveram R$ 2,36 bilhões a 7,2 milhões de pessoas e a 300 mil empresas na primeira fase do serviço. Desse total, R$ 321 milhões foram resgatados via Pix a 3,7 milhões de beneficiários. O restante foi devolvido mediante contato prévio do beneficiário com a instituição, por por telefone, e-mail, agência ou outros canais de atendimento.
Conforme a autoridade monetária, a nova versão inclui mudanças, como a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, compartilhamento e impressão das telas e protocolos de solicitação, inclusive pelo WhatsApp, sala de espera virtual, com acesso sem agendamento, consulta a recursos de pessoa falecida por herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.
A consulta aos valores esquecidos estava suspensa desde abril de 2022, assim como os saques. Será permitido o saque dos recursos também pelos herdeiros e representantes legais dos falecidos.
Como consultar e resgatar o “dinheiro esquecido”
- Acesse o SRV e faça a consulta. Para saber se você ou sua empresa tem algum valor a receber, é necessário CPF e data de nascimento ou CNPJ e data de abertura;
- Caso tenha valores a receber, acesse o sistema Sistema Valores a Receber (SVR);
- Faça login com a conta gov.br. Para valores de pessoa física, por causa do sigilo bancário, sua conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro. Para valores de pessoa jurídica, precisa ter conta gov.br com o CNPJ vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador);
- Acesse Meus Valores a Receber;
- Leia e aceite o termo de ciência;
- Confira as informações na tela do sistema, com o valor a receber, o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor, a origem (tipo) do valor a receber e mais informações sobre o valor a receber, quando for o caso;
- Solicite o resgate do valor;
- Se o sistema não oferecer a opção Solicitar por aqui: Entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução.
- Confira o recibo, com as informações de valor a receber, que pode ser salvo, impresso ou compartilhado.
