A falta de energia elétrica, registrada na manhã desta segunda-feira, provocou o fechamento de todas estações da Trensurb em Porto Alegre e em cidades da região Metropolitana por pelo menos uma hora. Diversas filas foram registradas nas estações Canoas, Santo Afonso, Sapucaia do Sul e Industrial.
Alguns passageiros foram obrigados a pedir o reembolso da passagem. Em outros casos, para quem já havia pagado, um QR Code foi distribuído na bilheteria.
Conforme a Trensurb, o Centro de Controle Operacional foi afetado com a falta de luz na região do bairro Humaitá, na zona Norte de Porto Alegre. A partir daí, o serviço de trens foi interrompido temporariamente.
Com restabelecimento da energia por parte da CEEE Equatorial, os trens voltaram a funcionar nas estações da Capital e dos municípios da região Metropolitana.