Software trava e complica acesso a site e app da Caixa nesta terça

Usuários de todo o país enfrentaram problemas em serviços como acesso a extratos e transações via Pix

O site e o aplicativo da Caixa Econômica Federal registraram instabilidade entre o fim da manhã e a tarde desta terça-feira. Usuários de todo o país enfrentaram problemas em serviços como acesso a extratos e transações via Pix.

Aplicativos de Internet Banking e de cartões apresentaram “intermitências pontuais que já foram corrigidas”, conforme informou o banco, em nota enviada à Rádio Guaíba,

“Esclarecemos que o problema ocorreu devido ao travamento de um software no mainframe do fornecedor IBM. Estamos aguardando esclarecimentos da engenharia da empresa”, detalha o texto. Conforme a assessoria da Caixa, o sistema já opera normalmente.