A Prefeitura de Porto Alegre lançou mais um canal de atendimento aos usuários dos serviços públicos, complementar ao telefone 156. O Conecta Cidadão 156Web permite registrar demandas e companhar o andamento pela internet, sem a necessidade de fazer uma ligação telefônica ou deslocar-se até um órgão municipal.
Através de bate-papo online, o morador pode solucionar dúvidas ou consultar informações a respeito do serviço buscado. O atendimento é gratuito e deve funcionar 24 horas nos sete dias da semana. Para utilizar o novo canal, é só fazer um cadastro de identificação.
