A Receita Federal informou, nessa quarta-feira, que a regularização do Cadastro de Pessoa Física (CPF) para ter acesso ao programa de auxílio emergencial do governo federal pode ser feita no site do órgão, a qualquer hora do dia.
O esclarecimento ocorreu após cidadãos terem relatado dificuldades para inserir o número do CPF no aplicativo Caixa – Auxílio Emergencial, que permite o cadastramento para receber o valor de R$ 600 para compensar a perda de renda decorrente da pandemia de coronavírus.
Segundo a Receita, o aplicativo vem recebendo um grande número de acessos, fato que pode estar dificultando o cadastro. O órgão orienta que as pessoas continuem tentando realizar o procedimento não seja possível realizá-lo na primeira tentativa.
Caso o problema persista, o cidadão deve verificar no site da Receita se o CPF está em situação irregular. Caso seja encontrada alguma pendência, o problema pode ser resolvido por meio da página de serviços do órgão, preenchendo o formulário eletrônico “Alteração de Dados Cadastrais no CPF”.
Se a pendência continuar, o cidadão deve procurar o atendimento presencial em uma agência da Receita Federal.
A Receita adverte ainda que, se o CPF estiver em situação regular, mas o usuário não conseguir realizar o cadastro no aplicativo, o problema não está relacionado ao órgão.
A estimativa da Caixa é de que mais de 20 milhões de trabalhadores informais não inscritos em programas sociais baixem o aplicativo que permite o cadastramento para recebimento da renda básica emergencial. O auxílio é de R$ 600 ou de R$ 1,2 mil, para mães solteiras em específico.
