Telefone de emergência da PRF segue instável

Não há expectativa para a normalização do serviço

Foto: PRF

O telefone de emergência 191, da Polícia Rodoviária Federal (PRF), segue apresentando instabilidade. Os problemas começaram ainda na terça-feira, dia 9.

Conforme a corporação, dois outros números (um fixo e um celular) estão sendo disponibilizados aos usuários de rodovias para relatos de emergência: 51-3375.9767 e 51-99113.5201.

Conforme a PRF, a justificativa seria o encerramento do contrato com a administradora do sistema, o que demanda que cada operada ajuste internamente o sistema para encaminhar as ligações para a nova empresa contratada. A corporação afirma que “o processo está em andamento, e o tempo de conclusão varia de uma operadora para outra, o que faz com que pareça que às vezes o serviço funciona e às vezes não.”

A situação deve ser normalizada em todas as operadoras nas próximas horas.