O telefone 199, da Defesa Civil de Porto Alegre, voltou a operar normalmente, na tarde desta segunda-feira. Enquanto o 199 esteve fora do ar, as ligações de emergências foram atendidas pelo número 153, da Guarda Municipal, que funciona 24 horas no Centro Integrado de Comando (Ceic).
A suspensão do atendimento ocorreu em função de pendências de documentação da empresa Oi, que presta o serviço e entrou em recuperação judicial. A Procuradoria-Geral do Município (PGM) orientou a Secretaria Municipal da Segurança (Smseg) a fazer o pagamento do serviço por indenização administrativa.