A RGE ainda contabiliza 2,8 mil clientes sem energia elétrica, na manhã desta segunda-feira. Os números ainda são reflexo das chuvas que afetam algumas regiões do Estado há uma semana.
Os consumidores desabastecidos são da Fronteira Oeste. A maior concentração é em Alegrete, com diversas áreas alagadas. Segundo a concessionária, parte desses clientes está sem luz por razões de segurança e impossibilidade de acesso aos locais pelas equipes da RGE.
A retomada completa da energia depende que o nível das águas baixe. A distribuidora orienta os moradores a não tocarem e nem se aproximarem de cabos soltos.
Em caso de falta de energia e fiação solta, o consumidor pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Agência Digital: https://servicosonline.cpfl.com.br
SMS com “seu código” (disponível na fatura) para o número 27350
Aplicativo CPFL Energia
Central de Atendimento: 0800 970 0900